よくある質問
お客様からよくいただく質問をまとめました。
プラン・商品について
Q.つくりたい庭がなかなかイメージできないのですが、アドバイスしてもらうことはできますか?
A.はい。もちろん可能です。今、お客様の中で具体的にイメージできていなくても全く問題ございません。私どもからさまざまなタイプをご提案することで、お客様の中にご満足いただける理想のエクステリアのイメージが少しずつ出来あがっていくものと思われます。コミュニケーションをとりながら一緒に考えていきましょう。
お支払・料金について
Q.見積りは無料ですか?
A.はい、もちろん無料です。CADでイメージパースを作成し、合わせてお見積りを提出させていただきます。
Q.ローンでの支払いは可能ですか?
A.申し訳ございませんが、当社ではローンの取り扱いがございません。ご了承ください。
ご依頼について
Q.小さい庭の外構工事も依頼することは可能ですか?
A.はい。どのような小さな工事でもお引き受けいたしますので、まずはご相談ください。
Q.千葉県のどの範囲まで対応可能ですか?
A.以下のエリアを中心に施工を行っております。
館山市、南房総市、鋸南町、富津市、鴨川市、君津市、木更津市、袖ヶ浦市、市原市、勝浦市、御宿町、いすみ市、大多喜町、睦沢町、一宮町、長生村、長南町、長柄町、茂原市、白子町、大網白、里町、九十九里町、東金市、山武市、八街町、富里町、酒ヶ井町、佐倉市、四街道市、若葉区、緑区、中央区、稲毛区、花見川区、八千代市
こちらに記載のない地域の方も、まずはご相談ください。
館山市、南房総市、鋸南町、富津市、鴨川市、君津市、木更津市、袖ヶ浦市、市原市、勝浦市、御宿町、いすみ市、大多喜町、睦沢町、一宮町、長生村、長南町、長柄町、茂原市、白子町、大網白、里町、九十九里町、東金市、山武市、八街町、富里町、酒ヶ井町、佐倉市、四街道市、若葉区、緑区、中央区、稲毛区、花見川区、八千代市
こちらに記載のない地域の方も、まずはご相談ください。
Q.まだ家が建っていない状態なんですが、外構工事はいつごろ頼めばいいのでしょうか?
A.できるだけ早い段階で専門業者に相談されることをおすすめします。土地の仮契約の段階でも差し支えありません。なぜなら、住宅の話だけを先に進めてしまい、外構工事にかける予算がなくなってしまったというケースが多々あるからです。また、住宅施工と外構施工を同時進行することで、省ける手間も複数ございます。費用を節約するためにも、早めに検討されるほうがよいといえます。
工事について
Q.外構工事の騒音で、近所に迷惑をかけるのではないかと心配です。
A.午前中はできるだけ騒音のない作業を行い、騒音が出る作業は午後行うようにしています。また、騒音以外でも周囲の皆さまにご迷惑をおかけしないよう、作業終了後は毎回現場をきれいに清掃いたします。もちろん、施工開始の前に、ご近所の皆さまにご挨拶にお伺いいたしますのでご安心ください。
Q.工事は予定通りに進みますか?遅れることはないですか?
A.基本的には予定した工期をもとに進めていきますが、台風、大雨など天候により工事が中止となる場合がございます。工期が遅れそうな場合は、随時お客様にご報告いたします。
アフターフォロー・メンテナンスについて
Q.施工後に庭の手入れをお願いした場合は、有料となりますか?
A.恐れ入りますが、庭の手入れ(剪定・除草・施肥など)は有料にて承っております。プロの技術でご納得いただけるサービスをご提供いたしますので、ご了承ください。
Q.施工工事の保証はありますか?
A.はい。アルミ製品などメーカーのメール保証がございます。具体的な保証内容につきましては、別途詳しくご説明させていただきます。
その他のご質問につきましては、お電話、もしくはお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。